Servidores

Temos uma gama de soluções para gerenciamento e suporte a servidores.  Independete do sistema operacional instalado, ou de sua preferência.  O vasto conhecimento, aliado à experiência de anos de mercado, nos deixam absolutamente confortáveis para dar suporte a servidores Microsoft ou Linux.  Para os servidores temos algumas modalidades de trabalho, sempre visando o melhor para nossos clientes:

Suporte

1 – Terceirização de Suporte – Assumimos a manutenção e o suporte a todo o ambiente de servidores, deixando a equipe interna livre para dar atenção aos usuários e aos problemas dioturnos;

2 – Apoio à equipe interna – Funcionamos como um suporte de terceiro nível, atuando em problemas de complexidade maior até sua resolução, liberando a equipe interna para execução das tarefas de rotina.  Também podemos assumir, nesta modalidade, a responsabilidade pela manutenção das atualizações dos servidores, que são normalmente executadas fora do horário de expediente, gerando assim economia para a empresa nos encargos com horas extras e noturnas;

3 – Suporte emergencial – Atuamos na resolução de problemas pontuais, seja em manutenção corretiva, preventiva ou mesmo na proposição de novas soluções para problemas novos;

4 – Instalação e entrega para produção – Fazemos a instalação e a configuração do seu novo servidor, seguindo as melhores práticas de mercado e segurança e entregamos, com toda a documentação e repasse de conhecimento, à equipe interna.

Infraestrutura

Se o que você precisa é uma solução de baixo custo, temos algumas ideias e propostas que com certeza te agradarão.  Investimento em infraestrutura não é mais impeditivo para que você tenha soluções de ponta, completamente legalizadas, dentro da sua empresa, qualquer que seja o tamanho dela.